Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Mejla oss på support@chaching.se.
Vad är cashback?
En del av det du handlar för får du tillbaka i riktiga kronor.
Kostar Chaching något?
Nej. Chaching är alltid gratis för dig.
Hur och när får jag mina pengar?
Cashbacken blir först väntande och sedan bekräftad när butiken godkänt köpet. Du tar ut från 50 kr till Swish eller bankkonto.
Varför registrerades inte min cashback?
Vanligast är adblock, blockerade cookies, att köpet inte slutfördes i samma session, eller att du klickade på en annan rabattlänk efteråt. Hör av dig så hjälper vi till.
Hur lång tid tar det innan cashbacken bekräftas?
Oftast 30–90 dagar, ibland längre för resor och större köp.
Vad händer om jag returnerar en vara?
Då dras motsvarande cashback tillbaka, eftersom butiken inte betalar provision för returnerade köp.
Måste jag ha ett konto?
Ja, för att vi ska kunna spåra dina köp och betala ut. Du loggar in med en magisk länk via e-post. Inget lösenord behövs.
Vilka butiker finns?
Hundratals svenska och nordiska butiker, och fler tillkommer löpande.
Är mina uppgifter säkra?
Ja. Vi följer GDPR, läs mer i vår integritetspolicy.
Vad är kort cashback?
Du kopplar ditt kort en gång och tjänar sedan automatiskt när du betalar i butik. Funktionen lanseras i appen.