Radera ditt konto

Du kan när som helst radera ditt konto hos Chaching. Det finns två sätt, och båda leder till samma sak.

1. I appen

Öppna fliken Konto, scrolla längst ner och välj Radera kontot. Bekräfta. Raderingen sker direkt.

2. Utan appen

Mejla dataskydd@chaching.se från den e-postadress som kontot är registrerat på, med ämnet Radera mitt konto. Vi bekräftar att begäran kommit från dig och raderar kontot inom 30 dagar, normalt inom några dagar.

Det här raderas

• Namn, e-postadress och mobilnummer.
• Dina bank- och kortkopplingar. Samtycket återkallas hos banken och kortnätverket, så ingen ny information hämtas om dig.
• Hämtade banktransaktioner och kortköp som inte lett till cashback.
• Klick, aktiverade butiker, abonnemangsuppgifter och notisinställningar.
• Din inloggning hos vår identitetsleverantör.

Det här behålls

Genomförda utbetalningar och de bokföringsrader som hör till dem sparas i sju år enligt bokföringslagen. De anonymiseras: din identitet tas bort och av mottagaruppgiften finns bara de fyra sista siffrorna kvar. Detsamma gäller underlaget för cashback som redan betalats ut.

Bra att veta innan du raderar

• Cashback som ännu inte betalats ut försvinner och kan inte återskapas. Ta ut ditt saldo först om du vill ha det.
• Ett uttag som är på väg stoppas.
• Raderingen går inte att ångra. Vill du tillbaka skapar du ett nytt konto.

Mer om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.